Bir araç sahibi için en büyük endişelerden biri, aracın çalınma riskidir. Her gün binlerce araç yolda olsa da hırsızlık vakaları ne yazık ki sıklıkla yaşanmakta ve birçok araç sahibi, bu tür bir olayla karşılaştığında ne yapacağını bilememektedir. Özellikle maddi ve manevi kayıpların yaşandığı böyle bir durumda, "Kaskom bu zararı karşılar mı?" ya da "Aracım çalınırsa hangi adımları izlemeliyim?" gibi sorular önem kazanır.
Sizler için araç çalınma durumunda atılması gereken adımları, sigorta poliçenizin kapsamına göre neler yapabileceğinizi ve çalınmaya karşı kasko teminatlarının nasıl devreye girdiğini detaylı bir şekilde ele alacağız. Ayrıca kaskosuz araçların çalınması durumunda neler yaşanabileceği gibi kritik konuları da inceleyeceğiz.
Araç Çalınma Durumunda İlk Yapılması Gerekenler
Bir aracın çalınması halinde yapılması gereken ilk adımlar, sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için kritik öneme sahiptir. Böyle bir durumda en hızlı şekilde polise başvurarak çalıntı ihbarında bulunmalısınız. Polisten aldığınız tutanağı bizlere iletmeniz, süreci başlatmamız açısından oldukça önemlidir. Ayrıca çalıntı aracınızın çalıntı araç sorgulama sistemlerine kayıt edilip edilmediğini kontrol ederek sürecin hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. Bu sayede hem aracınız daha kolay bulunur hem de yasla sürecin takibi kolaylaşabilir.
- e-Devlet Üzerinden Çalıntı Araç Sorgulama
Çalıntı araç durumunu sorgulamak için e-Devlet Kapısı en güvenilir yöntemlerden biridir. e-Devlet'e giriş yaparak Emniyet Genel Müdürlüğü'nün sağladığı "Çalıntı Araç Sorgulama" hizmetini kullanabilirsiniz. Burada aracınızın plakası ya da şasi numarasını girerek, çalıntı kaydının oluşturulup oluşturulmadığını görebilirsiniz.
- Polis Merkezinden Çalıntı Araç Hakkında Doğrudan Bilgi Almak
Çalıntı ihbarını yaptığınız polis merkezine başvurarak aracınızın çalıntı araç veri tabanına eklenip eklenmediğini teyit edebilirsiniz. Bu adım özellikle ihbar sonrası gerekli işlemlerin tamamlandığından emin olmanız için önemlidir.
- Ethica Sigorta ile İletişime Geçmek
Ethica Sigorta olarak çalıntı araç durumlarında polisle iş birliği yaparak süreç takibini kolaylaştırmaktayız. Poliçeniz kapsamında 0850 888 09 09 müşteri hizmetlerine bağlanarak aracın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Kaskolu Araç Çalındığında Ne Yapılmalı?
Eğer aracınız kaskoluysa süreç çok daha güvence altına alınmış demektir. Polisten aldığınız tutanağı bizlere bildirerek sürecin başlatılmasını sağlayabilirsiniz. Burada dikkat edilmesi gereken önemli bir detay kasko poliçenizin çalınmaya karşı kasko teminatını içerip içermediğini kontrol etmektir. Bu teminat, aracınız bulunamadığı takdirde tazminat almanızı sağlar.
Ethica Sigorta olarak araç hırsızlık durumlarında belirli bir bekleme süresi uygularız. Örneğin, aracınız 30 gün boyunca bulunamazsa, kasko poliçeniz devreye girerek tazminat ödemesi yapılır. Kaskonun faydaları böyle bir durumda maddi kayıplarınızı en aza indirmek ve sizi büyük bir yükten kurtarmaktır. (bu kısım teyit edilecek)
Kaskosuz Araç Çalınırsa Ne Olur?
Eğer arabanız çalındıysa ve kaskonuz yoksa ne yazık ki süreç sizin açınızdan daha zorlu olabilir. Kaskosuz araç sahipleri için herhangi bir sigorta teminatı bulunmadığından, çalınan aracın maddi kaybı tamamen size ait olacaktır. Bu tür bir durumun önüne geçmek için çalınmaya karşı kasko yaptırmanız aracınızı ve kendinizi güvence altına almanız önemlidir.
Bunun yanı sıra aracınızın güvenliğini artıracak kişisel önlemler almanız da faydalı olacaktır. Örneğin alarm sistemleri ya da GPS takip cihazları gibi teknolojiler, aracın çalınmasını engelleyebilir ya da çalındıktan sonra bulunmasını kolaylaştırabilir. Ethica Sigorta olarak araç güvenliğinizi artıracak öneriler ve kapsamlı kasko seçeneklerimizle her zaman yanınızdayız.
Hangi Şartlarda Kasko Çalıntı Araç Bedelini Ödemez?
Kasko sigortası, araç sahiplerini birçok olumsuz duruma karşı güvence altına alsa da, belirli şartlar sağlanmadığında çalıntı araç bedelini ödemeyebilir. Bu istisnalar, poliçenizde belirtilen kapsam ve teminat şartlarına bağlı olarak değişir. Ethica Sigorta olarak müşterilerimize bu şartları net bir şekilde açıklıyor ve herhangi bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli bilgilendirmeleri yapıyoruz.
- Çalınmaya Karşı Kasko Teminatının Olmaması: Kasko poliçenizin çalınmaya karşı teminat içermemesi, en yaygın nedenlerden biridir. Çalınmaya karşı kasko, poliçeye özel olarak eklenmesi gereken bir teminattır. Eğer bu kapsam poliçenizde yoksa, aracınız çalındığında sizlere tazminat ödeyemeyiz. Bu nedenle poliçenizi oluştururken kapsam detaylarını dikkatle incelemeniz önemlidir.
- Aracın İhmalkar Bir Şekilde Bırakılması: Aracın çalınmasında araç sahibinin ihmali olup olmadığını da değerlendirmekteyiz. Örneğin aracın kapıları kilitlenmeden bırakılmışsa ya da anahtar kontağın üzerinde unulmuşsa çalıntı araç bedelini ödemeyebiliriz.
- Çalıntı Durumunun Polise Bildirilmemesi: Aracınız çalındığında en kısa sürede polise ihbarda bulunarak çalıntı tutanağı almanız gereklidir. Bu belge kasko sürecinde tazminat alabilmeniz için zorunludur. Eğer çalıntı durumu resmi olarak bildirilmezse ya da bu belge bizlere sunulmazsa tazminat talebiniz geçersiz sayılabilir.
- Poliçe Süresinin Dolmuş Olması: Kasko poliçenizin süresinin dolmuş olması durumunda, sigorta teminatları devre dışı kalır. Bu nedenle, poliçenizi zamanında yenileyerek kesintisiz bir teminat süresi sağlamanız önemlidir. Ethica Sigorta olarak müşterilerimize poliçe yenileme hatırlatmaları yaparak bu tür sorunların önüne geçiyoruz.
- Sahtecilik ya da Bilgi Eksikliği: Kasko başvurusu sırasında yanlış ya da eksik bilgi verilmesi, kasko tazminatının reddedilmesine neden olabilir. Örneğin aracın kullanım şekli, plaka bilgisi ya da önceki hasar kayıtları hakkında yanlış bilgi verilmişse, bu durum çalıntı halinde ödeme yapılmamasına yol açabilir.
- Çalıntı Olayının Şüpheli Olması: Eğer olayın şüpheli olduğuna dair güçlü kanıtlar bulunursa ödeme yapmayı reddedebiliriz. Örneğin aracın kendi rızanızla başka birine teslim edildiği ya da olayın sahte olduğu kanıtlanırsa tazminat talebiniz reddedilir.
Çalıntı Araç Bulunursa Ne Olur?
Ethica Sigorta ailesi olarak çalınan bir araç bulunduğunda sürecin sorunsuz ilerlemesi için yanınızdayız. Eğer tazminat ödenmişse ve araç bulunursa iki seçeneğiniz vardır. Bunlardan ilki tazminat ödemesini iade ederek aracınızı geri almanızdır. İkinci seçeneğiniz ise tazminatı geri vermeyip aracınızın bizlere devrinin gerçekleşmesidir.
Aracınızın çalınması gibi beklenmedik durumlar hem maddi hem de manevi olarak oldukça zorlayıcı olabilir. Ancak doğru bir kasko poliçesiyle bu tür riskleri en aza indirebilirsiniz. Ethica Sigorta olarak çalınmaya karşı kapsamlı teminatlar sunan kasko ürünümüzle aracınızı ve sizi güvende tutmayı amaçlıyoruz.
Eğer siz de aracınızı çalınma, hasar ve diğer risklere karşı güvence altına almak istiyorsanız kasko ürünlerimizi inceleyin ve uzman desteğimiz ile ihtiyaçlarınıza en uygun çözüme kolayca ulaşın. Unutmayın aracınız bizimle her zaman güvende!
İlginizi Çekebilir→ Kasko Hangi Durumlarda Ödeme Yapmaz?